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四个方面,从0到1解读眼动测试

发布时间:2017-07-06 16:25:08 所属栏目:产品 来源:woshipm.com
导读:副标题#e# The eye sees only what the mind is prepared to comprehend。—Henri Bergson 正如柏格森所说,人的眼睛与心理活动总是密切联系着,当用户在使用我们的产品时,通过他们的眼球运动所获得的信息,往往能比可用性测试和访谈获取更多隐藏但有价值

新用户和老用户,在进行眼动测试时的结果会有很大差异,因为老用户可能已经对界面很熟悉,有些区域他们没有去看不代表这些区域没有吸引他们的注意力,而可能是用户已经很熟悉这块区域是什么。新用户则可能完全不同,他们对页面很陌生,视线会到处看看,这个时候如果他们没有看某些区域,就可以说明这块区域并没有吸引他们的注意力。所以分析数据时,新老用户是要区别对待的。特别是对于热点图,如果将新老用户的结果进行叠加,那结果就可能难以解释了。

以上内容希望能帮助您了解眼动测试的各个过程。如果有机会能使用眼动仪,相信您能体会到眼动技术的魅力:)

参考资料:

[1] Kara, Pernice, and, Jakob, Nielsen. How to Conduct Eyetracking Studies[M]. USA:Nielsen Norman Group, 2009.

[2] Agnieszka, Bojko. Eye Tracking in User Experience Testing: How to Make the Most of It[DB/OL]. https://www.researchgate.net/publication/266161907_Eye_Tracking_in_User_Experience_Testing_How_to_Make_the_Most_of_It.

[3] Andrew, Duchowski. Eye Tracking Methodology: Theory and Practice[M]. New York:Springer-Verlag, 2007.

[4] Andrew, Schall, and, Jennifer, Romano, Bergstrom. Eye Tracking in User Experience Design[M]. Singapore:Elsevier Inc, 2014.

作者:江康翔,先后从事社交、教育及B端产品的用户研究工作。

本文作者@江康翔,由@用盐有点咸(微信公众号:用盐有点咸) 授权发布,未经许可,禁止转载。

(编辑:成都站长网)

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