淘宝新搜索的规则优化

搜索优化的重要性：

无论是什么级别的店铺，在淘宝平台开店，最主要的流量来源之一就是seo优化也就是宝贝标题优化。通过一系列的关键词布局帮助店铺主推款以及常规款获取免费的流量。从优化流程上讲分为以下几个部分：一、展现量优化——就是让我们能够被更多的消费者看到；二、点击量优化——光让消费者看到还不行，还得让他们点我们，点进来的才叫流量；三、常规运营优化——通过日常的运营工作稳定店铺数据帮助我们的权重相当于考试成绩一直往上升。这三项做好，保证你的搜索流量只会增加不会减少——除非换季期间造成的流量下降，因为我们甚至创造过整个行业搜索数据下降的情况下，宝贝展现量反而增加的奇迹，就是因为我们运营到位并且到点子上。

一、搜索优化原理——优化展现量：

如图1所示，无论我们搜索什么样的关键词，搜索的结果宝贝数量都有可能很多，但是自然搜索结果页面却不可能放下这么多的宝贝，因为每个搜索结果只有4404个位置（第一页48个，从第二页开始每页44个宝贝，这其中还包含很多直通车结果），随便搜个什么关键词出现的宝贝数量都会超过4404个位置，所以搜索系统就不可能保证我们任何人能够一直排在前面——因为这显然不公平，也会打击很多新卖家的积极性——万一你就是下一个乔布斯也说不好，所以系统就设计了一套算法帮助有潜力的新宝贝获得展现，这套算法的道理简言之就像我们小时候考试，综合考的分数越高，我们的宝贝排名靠前的时间就会越长，诶，这个时候有的同学会问了，为什么不是排名靠前而是排名靠前的时间？

图（1）

因为大家想想，如果不给你排名靠前的机会，你可能被别人看到吗？几率太小了，那如果你连被看到的机会都没有，怎么能够测验你的“成绩”呢？所以放心好了，只要是你上架的宝贝，都一定会有默默地有展现出去，而且排名靠前，只不过是系统自动算好了时间，你搜索不到不代表消费者搜索不到，他是根据你的宝贝上下架时间来安排你宝贝展现频率和时长的，所以这个时候我们优化展现就分为两个部分的工作：第一，优化上下架时间，保证展现频率；第二，优化宝贝综合“考试得分”尽量获得更高的展现机会。

首先说如何优化上下架时间。

上下架时间决定了我们宝贝展现出去的频率，当你的宝贝越接近下架那一天的时候，我们的宝贝一天内展现出去的频率就会越高，所以我们要根据往期做的数据统计如图（2）

图（2）

一般情况下，消费者在某一个类目的浏览高峰都是有一定规律的，所以我们只要找到大多数消费者习惯周几来搜索这个类目的相关关键词，然后把我们的产品上下架时间安排这天之后一天到两天就行了。例如，我们通过搜索“电陶炉”的数据发现很多消费者都是习惯周三左右来搜索，那么我们主推的产品就尽量放在周五或者周六上下架——因为不是最接近下架时间展现出去的频率最高，而是下架前一到两天。这里要注意，千万要给自己的产品分布开上下架时间，尤其是同一个类目的，因为搜索规则规定同一个关键词的搜索结果页，同一个页面最多只给一个商家留两个展现位置，所以如果产品扎堆上下架的话一定会影响我们的展现的。

第二步就是优化各项综合“考试得分”。

首先我们要知道系统会考我们什么，在这里我把主要的“考试项目”罗列出来，这些项目的提升都有专门的课程和文章来介绍，大家可以参考自己薄弱的点选择学习。

转化率——也就是每有100个顾客通过搜索进入宝贝链接，平均有多少个顾客买了，该指标低于百分之3的就不要妄图系统给你什么权重了，要赶紧去找原因；

点击率——也就是每当有100个顾客通过搜索关键词看到你的宝贝了，平均有多少人点击了我们的宝贝。

复购率——也就是在一段时间内（一般为一个月），是否有老顾客回到我们的店铺来产生购买，不一定是同款，而是你店铺里的其他产品。

客单价——也就是同一个顾客在一个订单中平均购买的金额，在同类目中，你的店铺单个顾客的产出值越高，相对权重也就越高。

下单率和支付率的对比——也就是每天有多少顾客下了订单，和多少顾客实际支付的数值的对比，差距越小越好

DSR评分——也就是店铺动态评分，这个数值是体现我们店铺一个整体运营情况得，一定要及时关注，因为这个本身就是数值了，可以直接判断店铺的一个走势。

以上这些数据只是我们众多考评中相对比较重要的项目，而且这些数据可以通过官方工具“生意参谋”——“自助取数”这个模块帮我们每天观测——一定要养成一个良好的数据记录和监测习惯。

二、搜索优化原理——优化点击率：

发现有人故弄玄虚，管这个叫做什么“图形搜索优化”，我认为也没必要搞的那么高大上，就举个我亲自操作过的例子好了，大家看图（3）

图中第三个宝贝就是我的一个学生的产品，从产品外观大家看不出什么区别，但是当他用了这句“便宜的能防弹吗”这句话之后，点击率高达16%。并且当时的价格一度卖到两千多。就在价格远远高于同行的时候，他的转化还比别人高。同样的关键词“防弹衣”，甚至成本相差都不大，为什么他的点击率能那么高而且成交还不减少呢？这其实就是seo优化的第二个部分——点击率的优化。

所谓点击率优化，就是在消费者搜索关键词的时候能够在众多“差不多的”宝贝中，优先点我们的产品，这个时候拼的是差异化，也就是我们和别人有什么不一样的地方，而不是简简单单的便宜就能让人点我们了，这一定不是我们要的，更何况现在淘宝已经大大增加了客单价这个权重分。

优化点击率分为两个部分：第一，挖掘符合人群需求的产品或者文案；第二，找到提升流量词。

首先我们说挖掘需求，分为两个层面，第一个层面是消费者想买什么样的产品我们就提供什么样的产品，首先要通过关键词找到消费者的兴趣点，依然是用我们的官方工具——生意参谋。大家看图（4），具体路径是生意参谋——专题工具——选词助手。而且这里给我们提供的关键词还会分为pc端的词和移动端的词，方便我们针对不同的端口来优化。这里重点讲一下引流搜索词和行业相关搜索词。首先说“引流搜索词”，顾名思义就是有哪些关键词给我们的店铺带来过流量，很多同学忽略了这个地方，大家都太过于关注我们的店铺有多少“量”的流量进来过，而忽略了为什么这么多“量”的消费者为什么不买，其实只要稍微翻一翻这里就能发现问题了，例如我们之前给一位浙江磐安的同学做搜索诊断，所有的引流搜索词都是“古法红糖”但是，因为她的店铺主营一直是家居用品，所以无论是直通车还是自然搜索，她都主推的是店铺里卖的简易衣柜、家居收纳，虽然她的店铺只有一款红糖，但是恰恰是这款红糖卖的是最好的。结果最后当我把这个案例在公开课讲的时候却引发了我们一位学员的思考，我能不能重点只做古法红糖呢？——根据消费者的需求来研发产品，结果现在工厂都开了！老同学们应该都知道是谁了。这是说通过引流关键词发现消费者需求，然后去寻找对应的产品并挖掘卖点，光用了关键词不行，还要安排合理的产品线对应满足消费者需求。

第二个层面我们说如果挖掘不出产品的差异化淘宝搜索优化，那么你要针对消费者需求来挖掘文案。就像我们举得“防弹衣”的案例，“防弹衣”这个关键词消费者真正关注的是什么？毫无疑问是防弹啊！但是我们的同学却傻乎乎的跟同行去打价格战，每件挣五块钱就卖，这种情况下还卖不出去！真的是可气可叹，但是我们只要稍微思考一下就想清楚这个问题了，消费者真正想要的是什么？是安全，是防护，在生命面前，价格不重要，有效才重要！所以我们不仅果断的提升产品价格，而且更换了产品文案——便宜的防弹吗？虽然利润空间大了，但是不仅没有影响销售，反而让点击率增加，销量也增加了！

图（4）

然后我们说如何找到对应的提升流量词。在“行业相关搜索词”当中有一个数据指标是“搜索热度变化”和“搜索人气度变化”，这两个指标都是在提示我们哪些关键词是最近搜索量和搜索人数提升比较快的，或者呈下降趋势的，对于大多数新手来说，习惯性的只看一个关键词搜索的量大不大，但是忽略了他最近的走势，例如对于一些本来搜索量很高，但是最近搜索量呈下降趋势的词比如十月份的“连衣裙”“半身裙”，你作为一个新手用这种词，本来就是没有多少权重积累的——因为你做的晚，而整体市场的搜索量又呈下降趋势，搜索的人少了，自然而然这些流量更多的就会分配给做的时间比较长的店铺，因为人家从春天就开始推广这类产品和这样的关键词了，你不仅不会带来更多流量，反而会因为推广的时机不对影响你接下去的销售节奏。

同时还要注意两个数据，一个是“关键词点击率”和“天猫店铺点击率”，这两个数据分别记录了消费者在搜索之后的平均点击率和消费者是不是在搜索完关键词之后爱选择天猫店铺，毫无疑问我们既然是要提升搜索的点击率肯定优先选择点击率高的词，但是同时务必要关注这个天猫店铺点击率，因为如果天猫店铺点击率高就说明消费者搜索玩这个关键词之后特别爱点天猫的产品，如果你恰好是一个集市店铺，那么我们的产品点击率会很高么？肯定会受影响，除非你非常的自信，认为消费者一定会点我们。

当然了，刚才这两个方法只是针对新手店铺来说的，因为刚才这几个找词的功能也都是免费的，针对于天猫店铺和一些企业级店铺我们还有更加深入的标题优化方法，效率更高，方法更有效，只不过要配合生意参谋专业版的功能，收费比较贵，今后有机会我们再分享这个内容。

（编辑：成都站长网）

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