卖家必读:淘宝搜索优化常见问题解答

问题：退款是没有办法避免的，如果减短退款时间会不会对排名率有好处？

火星回复：开通七天无理由退换，不仅可以提高转化率，而且七天无理由退换不计入退款率，不影响排名。缩短退款时间提升了你的服务质量，肯定对排名有提高

问题：我有款鞋子，月销量33双，但是我搜索标题精准关键词的时候排在了很后，而且是排在了销量为0的鞋子好几页后面（宝贝没提示降权）！请问这是怎么回事呢？谢谢

火星回复：正常的情况，你的意思就是你的销量高，就该排在别人销量低的同学的前面，这是封建思想了，淘宝搜索排序早都不是按销量排序的年代了，现在拼的是用户体验，拼的是服务

问题：“不仅仅是电商行业,在整个互联网行业中,凡是让顾客多点击一次链接的,就意味着已经过滤了80%的人,例如淘宝的默认搜索,和人气搜索,使用关键词默认搜索的大约占到整个搜索的60-70%,而使用人气搜索的,就已经过滤到了10-30%的顾客.”是不是可以理解为淘宝搜索优化，点击多了，人气排名就上来了，而现在默认搜索占的比较比较大，就会失去一些顾客？

火星回复:不是，意思是尽可能的提高你的宝贝在自然搜索结果的排名和点击率，你就会赢得更多的客户，就拿点击率来说，你排在一个词的首页，你这个宝贝每天10000个展现，你的点击率是0.5%，点击量也就是500个，如果你把点击率提高到了1%，你的点击量就变成了1000了，大大提高了流量

问题：能解释一下关键词密度对排名的影响

火星回复:这个观点不是我的观点，我的观点是关键词的密度对排名没有多大影响，大家可以去淘宝多搜索几个词试试你就会发现影响不大。我们应该尽量按照买家搜索的习惯去布局关键词对排名才最佳，因为淘宝也是顺着买家的意思做事的。

问题：增加关键词权重的方式除了直通车还有其他的方式吗？

火星回复：最最最最最核心的是保持你的转化率高于同行均值。所以内功很重要，转化率好了，不管是自然搜索还是直通车都非常容易就做起来了。比如我这边一个店内功好，开车开得如鱼得水：

问题：请问 一个词同时可以出现在一个标题里面几次 多次出现会不会有权重影响

火星回复：一词即可。多次出现是浪费位置。

问题：我想知道买家更愿意用哪个维度去寻找宝贝，那些维度按钮的点击率有统计过吗

火星回复：数据魔方的淘词和淘宝指数有统计。

问题：退款原因为【其他】 如快递不到，对搜索什么细微影响？

火星回复：退款率已经不直接影响搜索排名了。其他细微影响不大

问题：朋友们都说他们宝贝上下架和橱窗推荐都是自动调整的！请问这样对排名会不会有什么影响？

火星回复：呵呵，他们估计都是用些辅助工具像甩手流量卫士完成自动上架调整和自动橱窗推荐的。这个对于宝贝多的卖家还是有用的。一般这样会更好的优化我们的排名。

问题：为什么我加入了七天无理由退换，还是有退款率记录呢？

火星回复：说的是不计入搜索排名的影响里面，记录有，但是对排名无影响，对店铺权重也无影响。

问题：老师，如果店里产品都相似度很高，那标题全部都起得很相似，是不是会被淘宝判定为重复铺货？谢谢

火星回复：不会。我感觉你应该多学习一下如何找词，再冷门的类目都会有很多词，一般的类目随随便便找出十万词以上不是问题。那你能找出几千词你的标题相似度就不高了。

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（编辑：成都站长网）

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